SKT 휴대폰 해지 방법 온라인은 PC로만 가능

오늘은 휴대폰 해지 방법 중에서 

SKT 휴대폰을

온라인으로 해지하는 방법에 대해서

알아보려고 합니다. 

여기서 아주 중요한 사실!!

SKT 휴대폰 해지하는 방법은

아주 간단하고 편리하지만

 

포스팅 하는 오늘 (2024.08.17) 현재

 

모바일로는 안됩니다. 

반드시 PC로만 가능해요

 

검색에 나오는 방법들로 아무리 시도해도

모바일에는 나오지 않습니다

(에휴... 나도 처음에는 휴대폰으로 시도하다 지쳤다는 ㅋ)

 

PC에서 T월드 로그인만 하면

너무나 간단하기 때문에 

이미지만 순서대로 보고 하면 됩니다. 

 

<로그인해서 카테고리 찾아가기>

1. PC T월드 로그인

2. MY > 나의 가입정보로 가기

 

아래로 쭈~~~~~욱 내리면 

오른쪽 아래 부분에 있는 

3. 휴대폰 해지하기 클릭

 

(앗, 그런데 저는 요금안내서를 문자로 받았었기 때문에 유형을 변경해야 한다고 ㅠ

그래서 일단 변경하기 가서 T안내 요금을 선택해서 변경을 했어요. 

이건 문자 안내 받는 경우등 특수한 경우만 나오는거니까 

일반적으로 T나 Letter 수신 등은 이 과정이 나오지 않아요)

 

이제 본격적으로 휴대폰 해지 신청을 진행해요. 

보다시피 step 1~4단계가 있어요. 

< 휴대폰 해지 신청 본격 단계>

STEP1. 휴대폰 해지 신청

 : 해지하려는 휴대폰 번호 먼저 확실히 확인하고 

아래 읽고 확인했다는 네모 박스 체크 한 후

다음 클릭

 

본인 인증은 편한 방식으로 인증 합니다. 

STEP2. 개인정보 및 해지 이유 입력

: 연락 받을 전화번호를 정확히 입력하고 

해지 이유는 '휴대폰 불필요'로 선택해야 상담사의 설득이 좀 덜하지 않을까... 싶습니다. 

저는 메인폰이 있고 서브폰이라서 이제 사용 할 필요가 없어져서 기타 사유에 입력했어요. 

 

상담사 통화를 해야만 해지 된다는 안내가 뜨네요. 

확인 하고 

STEP3. 휴대폰 할부금 납부 방법

: 할부금이 남아 있다면 납부 방법 선택하고 '해지신청' 클릭해요. 

다시한번 친절(?)하고 꼼꼼하게 해지 신청을 하시겠습니까? 물어보네요 

확인 클릭하면

STEP4. 해지 신청 완료

: 이제 해지 신청이 완료 되었어요. 

평일에는 신청한 날 또는 다음날까지 상담사 연락이 되어야만 해지 가능해요. 

 

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오늘은 토요일이라서 

월요일에 상담사 전화 올텐데 

전화 받지 않으면 해지 신청이

취소 될 수도 있다니 

월요일에 잘 받아야겠습니다. 

 

<슬기 느낌>

모바일로는 왜 해지가 안되는가

모바일에 PC로만 해지 가능이라고 안내라도 있어야 하지 않나? 

역시... 가입은 휴일 상관없이 모두 가능하지만

해지의 길은 험난하게 해 놓은 느낌

 

상담사 연결 후에만 해지가 가능한 것에 대해서는 장단점이 있다고 생각함

해지를 만류하는 설득의 과정일 수도 있겠지만, 

여러 가지 결합을 했거나 요금제 정정 등으로 다시 이용 가능 할 수도 있다고 생각함. 

 

나처럼 단순 서브폰이라서 아무 결합도 약정도 없이 더 이상 사용 하지 않는 경우는 상관 없지만

내 메인폰은 제대로 잘 살아 있는건지 다시 확인 받기 위해서 ㅋ

월요일 전화를 잘 받아야겠다.